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Termos de Uso

Última atualização: junho de 2026 · versão v1

1. Sobre o Raízes

O Raízes é um aplicativo de educação e organização financeira pessoal voltado a brasileiros vivendo nos Estados Unidos. Ele oferece ferramentas como orçamento, calculadora de juros, comparador de remessas, planejamento de metas e copiloto com IA para sugestões.

2. Serviço educativo, não é consultoria financeira

O Raízes é um serviço educativo. O conteúdo, projeções e sugestões geradas pelo app (incluindo respostas do copiloto de IA) têm caráter informativo e não constituem aconselhamento financeiro, de investimentos, jurídico, tributário ou de seguros. O Raízes não é um financial advisor, corretora ou instituição financeira registrada. Decisões de investimento, crédito, imposto ou imigração são de inteira responsabilidade do usuário, consulte sempre um profissional licenciado nos EUA.

2.1 Conexão bancária via Plaid

Quando você opta por conectar sua conta bancária, usamos o Plaid (provedor americano de open banking) para acessar dados de transações e saldos em modo leitura. Suas credenciais bancárias são fornecidas diretamente ao Plaid, o Raízes nunca tem acesso a senhas. Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da conta. O uso do Plaid está sujeito também aos termos e à política de privacidade do próprio Plaid.

3. Responsabilidades do usuário

Você é responsável por: (a) manter a confidencialidade do seu login e por todas as atividades realizadas na sua conta; (b) fornecer informações verdadeiras e atualizadas; (c) validar com um profissional licenciado qualquer decisão financeira tomada com base no app; (d) cumprir as leis dos EUA e do Brasil aplicáveis à sua situação fiscal, migratória e financeira. Avise-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta.

4. Uso aceitável

Você concorda em não usar o app para fins ilegais, fraudulentos, ou que violem direitos de terceiros. É proibido tentar burlar mecanismos de segurança, fazer engenharia reversa ou usar bots automatizados não autorizados.

5. Dados e privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais segue nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018) e boas práticas internacionais.

6. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço sempre disponível, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por motivos externos. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de indisponibilidade temporária.

7. Alterações

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão comunicadas no app e exigirão novo aceite no próximo acesso.

8. Contato

Dúvidas? Fale com a gente em suporte@raizesfinance.com.